Tanker for 2008
“En vigtig forudsætning for at gøre det godt for andre – er at sikre at du selv har det godt…”
I en spændende kronik i Børsen d. 30. november om, hvorvidt HR er på afveje eller i krise filosoferer Steen Hildebrandt over, at vi med hastige skridt bevæger os ind i vidensamfundet – her skal vi være i højere grad være opmærksomme på at tænke på, hvordan vi som mennesker passer ind. For som Hildebrandt siger:
Har vi så ringe en forståelse af mennesker, at vi slet ikke får det ud af vore mennesker, som vi kunne?
Det er et af de spørgsmål, vi i Sparekassen bruger meget energi på. Som mange efterhånden ved, er det snart 20 år siden, at vi i Sparekassen erkendte og formulerede, at det er medarbejderne, som gør koncernen unik.I dag lyder det jo ganske ligetil og naturligt for os, at sådan hænger det sammen – naturligvis: Medarbejderne er den helt centrale ingrediens i vores virksomhed – det er dem, der gør forskellen i vores koncern, og giver dig en god behandling og service.
Det handler om medarbejderne, før vi kan give dig den service, du har krav på
Sparekassen konkurrerer i den finansielle sektor, hvor alle virksomhederne mere eller mindre har de samme ressourcer til rådighed: Produkterne og IT-infrastrukturen er stort set den samme. Vores produkter og services er IKKE anderledes end dem, du kan få hos vores konkurrenter. Det, der gør forskellen, er den person, du møder i butikken.
Sådan er det sikkert også i den virksomhed / organisation du er en del af?
Vi tror på, at vi skal sørge for selv at have det godt, før vi kan give vores kunder en ordentlig behandling. Vi er netop blevet kåret til Danmarks næstbedste arbejdsplads, og jeg er personligt gladere end nogensinde for at møde på arbejde.
Husk derfor i det nye år, at hvis du vil være virkelig innovativ, skal du sørge for at tænke mennesker ind i dine produkter og services.
Med disse ord vil jeg sige hjertelig tak for et spændende år 2007. Jeg håber I alle kommer godt igennem julen og ordentligt ind i det nye år.
Med venlig hilsen
Hans Erik Brønserud
Nu er vi så kommet ind i året, og man må bestemt sige at starten blev en rigtig gyser! Meget tyder på et det bliver et spændende år, som helt sikkert vil få sine op og neture – hvilket vi allerede har været vidne til.